피부과 AI 마케팅 사례, 경쟁이 치열한 강남에서 AI 답변에 등장한 과정

강남은 피부과 경쟁이 치열한 지역이기 때문에 환자가 비교하는 병원도 많습니다. 새로 문을 여는 병원도 강남에 가장 많이 몰려있습니다.

2025년 일반의가 새로 연 의원은 강남구가 50곳으로 전국에서 가장 많았고, 전체 285곳 중 85.3%가 피부과를 진료과목에 넣었습니다. (건강보험심사평가원 자료 기준)

이렇게 경쟁 병원이 많은 강남에서 환자 질문 100번 중 20번 남짓, 3번 남짓만 이름이 나오던 피부과 두 곳은 3~4개월 뒤 어떻게 달라졌을까요? 이번 글에서는 그 과정을 실제 데이터로 공개합니다.

피부과 AI 마케팅 사례 요약

사례 1. 강남 G 피부과, 4개월 동안 AI 답변 등장률 +22.6%p

서울 강남 G 피부과의 AI 답변 등장률은 5월 말 20.3%에서 9월 말 42.9%가 됐습니다. 환자 질문 100번 중 20번 남짓 병원이 나오던 것이 40번 이상으로 늘어난 셈입니다.

노출률이 20.3%에서 42.9%가 되는 4개월 동안, G 피부과는 무엇을 했을까요?

질문 설계: 환자 질문을 시술 단위로 나눴습니다

질문 설계의 시작은 구글과 네이버의 검색 키워드 볼륨 데이터입니다. 환자가 실제로 많이 검색하는 시술과 지역을 기준으로 질문을 만들었습니다.

예를 들어 “○○역 근처에서 리프팅 시술 장비를 갖춘 피부과”는 위치(○○역 근처)와 시술(리프팅)이 한 문장에 들어 있는 질문입니다.

이런 질문을 시술별로 묶어서, 어떤 질문에서 G 피부과가 나오고 어떤 질문에서 빠지는지 확인했습니다.

콘텐츠 발행: 환자 질문에대한 답변을 병원 블로그에 발행했습니다

G 피부과는 도메인 아래 블로그에 5월부터 9월까지 144건을 발행했습니다. 월별로는 5월 27건, 6월 39건, 7월 28건, 8월 22건, 9월 28건입니다. 이 가운데 50건이 AI 답변의 근거로 쓰였습니다.(누적 407회)

측정: 같은 질문을 AI에 반복해 물어 병원이 나오는지 확인했습니다

앞에서 만든 질문 82개를 ChatGPT, Gemini, Perplexity에 반복해서 물었고, 병원이 답변에 나온 횟수를 질문마다 기록했습니다.

이 기록을 시술마다 병원이 얼마나 나오는지 확인했습니다. 리프팅 시술 세 가지 항목에서는 모두 가장 많이 언급되는 위치였고, 항목별 등장률은 41.7%, 50.6%, 54.4%였습니다.

사례 2. 강남 N 피부과, 3개월 동안 AI 답변 등장률 +17.4%p

서울 강남 N 피부과의 AI 답변 등장률은 6월 말 기준 3.1%에서 9월 말 20.5%가 됐습니다.

경쟁 병원 79곳에서 가장 많이 노출되는 병원으로

6월 30일, N 피부과의 노출률은 3.1%였습니다. 7월 31일까지 12.6%로 올랐고, 9월에는 20.5%으로 경쟁 병원 중 AI 답변에 가장 많이 노출되는 병원이 됐습니다.

N 피부과가 한 일: 질문 117개 설계, 블로그 글 33건 발행

N 피부과도 G 피부과와 같은 과정(질문 설계, 콘텐츠 발행, 측정)을 거쳤습니다. 질문 내용은 시술 항목별 환자 고민이었습니다.

N 피부과는 리프팅·스킨부스터, 바디, 윤곽주사 같은 시술 항목별로 질문 그룹을 나눠 117개까지 넓혔습니다. "피부 상태가 걱정될 때 상담받을 만한 병원", "통증이 적은 리프팅을 상담할 수 있는 병원", "두 시술 중 무엇을 골라야 할지 비교 상담이 가능한 병원"처럼 시술을 정하기 전의 고민을 담은 질문을 설계했습니다.

홈페이지 블로그에는 6월부터 9월까지 33건을 발행했고, 이 가운데 7건이 AI 답변의 근거로 쓰였습니다(누적 56회). 팔뚝 지방분해주사를 다룬 글 한 편이 27회로 가장 많았습니다.

경쟁이 치열한 강남 피부과 AI 마케팅의 남은 과제는?

두 병원 모두 노출률이 오른 뒤에도 남은 과제가 있습니다.

아직 한 번도 등장하지 못한 질문이 남아 있기 때문인데요. G 피부과는 82개 질문 중 9개(11.0%), N 피부과는 117개 질문 중 35개(29.9%)에서 측정 기간 동안 한 번도 나오지 않았습니다.

이 질문들이 다음 단계입니다. 질문에 직접 답하는 글을 병원 블로그에 발행하고, 같은 질문으로 다시 측정해 병원 이름이 나오는지 확인합니다.

원장님 병원은 AI 답변에 나올까요? 직접 확인하는 법

원장님 피부과는 AI 답변에서 어떤 위치일까요? ChatGPT, Gemini, Perplexity에 아래 세 가지를 직접 물어보시면 대략적인 위치를 확인하실 수 있습니다.

위 과정을 직접 확인해 보셔도 좋지만, 질문을 늘려 가며 AI 세 곳의 답변을 매번 비교하려면 손이 많이 갑니다. 온더 AI는 이 과정을 대시보드 하나로 보여드립니다.

병의원 AI 마케팅 컨설팅, 칼럼 1건까지 무료로 받아보세요

온더 AI 무료 컨설팅에서는 AI 답변 속 원장님 병원 위치를 시술별로 보여드립니다. 병원이 나오는 비율, 경쟁 병원 사이의 위치, 환자가 AI에 던지는 질문, AI가 참고한 사이트, 홈페이지 점검 결과를 한 번에 확인하실 수 있습니다.

컨설팅과 함께 병원 주소로 연결된 칼럼 페이지와 무료 칼럼 1건도 받아보세요.

👉 15분 무료 컨설팅 신청하기

함께 보면 좋은 피부과 AI 마케팅 사례

• 강남 성형외과 GEO 사례: AI 검색 노출률 1.4%에서 40.6%까지 오른 과정 공개

• 온더 AI GEO 성공 사례를 공유합니다. [신유외과]