GEO 마케팅이 필요한 기업을 위한 5가지 핵심 가이드

검색의 흐름을 바꾼 ‘GEO’

GEO(Generative Engine Optimization)란 사람들이 ChatGPT, Gemini, Perplexity 등의 생성형 AI에 질문을 했을 때 우리 브랜드나 제품이 답변에 자연스럽게 노출되게 만드는 최적화 전략입니다.

쉽게 말해 AI가 “이 브랜드는 믿을 수 있어”라고 판단해 소개하게 만드는 것인데요. 실제 Yext와 Researchscape가 공동으로 실시한 설문조사에 따르면 글로벌 소비자의 약 62%가 “브랜드를 발견하는 과정에서 AI 도구를 신뢰한다.”고 응답했습니다.

이러한 변화로 인해 GEO는 더이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 사람들은 검색 결과를 하나하나 비교하기보다 AI가 제시하는 답변을 그대로 받아들이고 있습니다. 단, GEO 마케팅은 광고처럼 단순한 노출량에 집착해서는 안 됩니다. AI가 답변을 만들 때 참고하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 것에서부터 출발해야 합니다.

지금 바로 GEO를 시작해야 할 기업

‘GEO가 중요한 건 알겠는데 천천히 시작해도 되는 거 아닐까?’라고 생각하실 수도 있을 텐데요. 고객이 정보를 찾는 순간 AI의 답변이 구매 판단에 직접적인 영향을 미치는 업종이라면 지금 바로 GEO 마케팅을 시작해야 합니다.

1. B2B 기업 / 전문 서비스업 기업

• 왜 바로 시작해야 할까?

  B2B나 전문 서비스는 구매 결정까지의 시간이 길고, 신뢰도와 전문성을 보고 결정한다는 특징이 있습니다.

• 어떻게 접근해야 할까?

  업계 흐름을 정리한 콘텐츠나 실제 사례를 바탕으로 한 분석 자료를 꾸준히 쌓아야 합니다.

• 어떤 효과가 있을까?

  AI가 기업을 해당 분야를 대표하는 전문가로 인식하게 됩니다.

  

2. 경쟁이 치열한 시장에 있는 기업

• 해당하는 업종은?

  IT 컨설팅, 교육·코칭, 마케팅 대행사, 병원·의원·전문 클리닉, 금융·재무 컨설팅, 프랜차이즈 본사 등이 있습니다.

• 차별화 포인트는?

  단순한 정보 나열에서 벗어나 자사만의 특장점과 방식을 명확하게 정리해 AI가 학습할 수 있게 해야 합니다.

• 어떤 효과가 있을까?

  빠르면 몇 개월 안에 AI 답변에서 경쟁사보다 더 자주 언급될 수 있습니다.

3. 단기 매출보다 브랜드 신뢰가 중요한 기업

• 왜 GEO가 효과적일까?

  AI가 특정 브랜드를 해당 분야의 전문가로 인식하고 사용자의 질문에 답하는 과정에서 자연스럽게 추천 대상에 포함시키기 때문입니다.

• 어떤 효과가 있을까?

  이 방식은 광고처럼 보이지 않으면서도 브랜드에 대한 신뢰와 긍정적인 인식을 함께 만들어 줍니다.

4. SEO만으로는 한계를 느끼는 기업

• 왜 GEO를 함께 고려해야 할까?

  검색 결과를 직접 클릭하기보다 AI가 제시하는 답변을 바로 참고하는 사용자가 빠르게 늘어나면서 검색 상위 노출만으로는 이전만큼의 클릭과 전환을 기대하기 어려워지고 있기 때문입니다.

• 어떻게 접근해야 할까?

  키워드 중심의 글에서 벗어나 사용자가 실제로 던질 만한 질문을 기준으로 명확한 답변 구조와 신뢰할 수 있는 정보 콘텐츠를 설계해야 합니다.

• 어떤 효과가 있을까?

  AI 답변 속에서 브랜드가 신뢰할 수 있는 정보 출처로 자연스럽게 언급되면 클릭 경쟁 없이도 인지와 신뢰를 먼저 확보할 수 있습니다.

GEO 시작 전 알아둬야 할 다섯 가지 포인트

1. AI는 브랜드를 ‘엔티티’로 인식한다

엔티티(Entity)란 AI가 ‘이 브랜드는 하나의 명확하고 안정적인 존재다’라고 인식하는 단위라고 이해하면 됩니다. AI는 불확실한 정보보다는 일관된 기준과 메시지를 가진 대상을 더 안전한 참고 자료로 판단합니다. 따라서 반복되는 일관성을 통해 엔티티가 강한 브랜드로 거듭나야 합니다.

2. 콘텐츠를 구조화하라

생성형 AI는 정리되지 않은 글보다 구조가 분명한 콘텐츠를 더 신뢰합니다. 구조가 없는 글은 중요한 내용과 부연 설명이 섞여 있어 의미를 잘못 해석하거나 아예 인용을 피하게 됩니다.

• 사람들이 실제로 묻는 문장을 제목과 본문에 함께 사용하기

• H2, H3 제목을 활용해 질문 → 답변 구조 만들기

• FAQ, 리스트, 단계별 설명, 표 등을 활용해 정보 단위를 명확히 구분하기

3. AI를 위한 ‘답변 조각’을 만들어라

AI는 콘텐츠를 처음부터 끝까지 읽는 대신 문단과 정의, 리스트, 표와 같은 작은 의미 단위를 떼어내 재조합합니다. 그래서 글 전체가 하나의 이야기처럼 흘러가면서도 각 문단이 하나의 질문에 대한 답변 역할을 할 수 있어야 합니다.

• 한 문단에서는 하나의 핵심 메시지만 전달

• 주장에는 출처와 숫자, 조건 등 명확한 근거 추가

• 한 문장으로 요약 가능한 명확한 결론은 필수

4. AI가 인용하기 쉬운 구조를 갖춰라

AI는 화려한 문장보다 안전하게 쓸 수 있는 정보를 선호합니다. 그래서 콘텐츠를 이용할 때 ‘SIFT 프레임워크’라는 기준을 활용합니다.

• Structure(구조)
  핵심이 앞에 나오고, 내용이 잘 정리되어 있는가

• Intent(의도)
  정보 탐색, 비교, 구매 등 질문 목적에 정확히 맞는가

• Fidelity(정확성)
  조건·수치·예외·출처가 명확한가

• Trust(신뢰)
  작성자, 업데이트 날짜, 출처가 분명한가

5. 외부 채널에서 신뢰도를 쌓아라

생성형 AI는 한 사이트의 정보만 보고 판단하지 않습니다. 웹 전반에서 어떤 브랜드가 얼마나 자주, 어떤 맥락으로 언급되는지를 함께 살펴본 뒤 신뢰할 만한 추천 대상을 고릅니다.

그렇기에 공식 홈페이지뿐 아니라 블로그, SNS, 전문가 콘텐츠처럼 외부 채널에서 긍정적인 언급이 반복되는 것이 좋습니다. 이를 위해서는 고객 후기를 늘리거나 인플루언서, 크리에이터, 전문가와 협업을 진행할 수 있습니다. 여러 SNS 채널을 운영하는 것도 도움이 됩니다.

GEO 마케팅 성과(KPI) 확인하는 법

기존 SEO에서는 페이지뷰와 클릭률, 전환율 같은 지표가 중심이었지만 GEO 마케팅은 다릅니다. ‘얼마나 많이 클릭되었는가’가 아닌, ‘얼마나 자주 AI 답변에 인용되었는가’를 확인해야 하죠.

• AI 답변 내 브랜드 언급 점유율

  ChatGPT, Perplexity, Gemini 등에서 업계 관련 질문을 던졌을 때 우리 브랜드가 경쟁사 대비 얼마나 자주 언급되는지

• AI 인용 빈도

  AI가 우리 웹사이트나 콘텐츠를 실제 출처로 링크하거나 참고한 횟수

• AI 플랫폼 유입 트래픽

  AI 플랫폼을 통해 실제로 사이트를 방문한 사용자 수(Google Analytics, Adobe Analytics 등의 도구 활용)

• AI 유입 사용자의 전환율

  AI를 통해 유입된 방문자가 문의, 회원 가입, 구매 등 목표 행동으로 이어지는 비율

GEO, 지금 바로 시작할 수 있습니다.

지금까지 설명한 것처럼 생성형 AI 시대에서는 AI의 답변 속에서 우리 브랜드가 자연스럽게 언급되고 신뢰받는 정보 출처로 자리 잡는 것이 곧 경쟁력입니다. 하지만 GEO 전략을 처음부터 직접 설계하고 실행하는 것은 쉽지 않습니다.

그래서 Onthe AI가 전문 지식이나 전문가 없이도 GEO를 시작할 수 있도록 도와드립니다. 몇 번의 클릭만으로 GEO 분석부터 취약점 확인, 인용 콘텐츠 자동 생성까지 한 번에 수행할 수 있습니다.

지금 7일 무료 체험을 통해 AI 시대에 알맞은 GEO 전략의 출발점을 마련하여 경쟁사보다 빠르게 신뢰도과 인지도를 확보해 보세요.