핵심 요약: 제로 클릭 트래픽 감소, 이렇게 극복하세요
제로 클릭 검색과 AI Overview로 인한 트래픽 감소는 여러분만의 문제가 아닙니다. 다음 3단계로 이 위기를 기회로 전환할 수 있습니다:
분석하기: 2025년 3월 기준 미국 구글 검색의 27.2%가 제로 클릭으로 종료되며, AI Overview 표시 시 클릭률은 8%에 불과합니다. 이는 구조적 변화입니다.
전략 구축하기: 전통적인 SEO의 '클릭 유도' 목표에서 GEO(생성형 엔진 최적화)의 'AI 답변 내 인용 확보' 목표로 전환하세요. AI가 답변을 생성할 때 여러분의 콘텐츠를 신뢰할 수 있는 출처로 인용하도록 만드는 것이 새로운 핵심입니다.
5단계 워크플로우 실행: ① 타겟 프롬프트 정의 → ② AI 답변 환경 분석 → ③ AI 인용 친화적 콘텐츠 제작 → ④ 기술적 GEO 최적화 → ⑤ 인용 성과 측정 및 개선
서론: 왜 우리 웹사이트 트래픽이 감소하고 있는가? (제로 클릭 검색의 현실)
혹시 최근 SEO 지표가 하락하고 있나요? 검색 순위는 유지되는데 트래픽은 줄어들고 있나요? 온더 AI 고객사 대부분의 공통점이자 SEO 마케터의 가장 큰 고민이기도 합니다.
“SERP 순위는 그대로인데, 왜 Organic 트래픽은 줄고있나요..?”
여러분만 겪는 문제가 아닙니다. 이는 디지털 마케팅 생태계 전체를 뒤흔들고 있는 거시적 트렌드, 바로 제로 클릭 검색(Zero-Click Search)과 AI Overview의 확산 때문입니다.
제로 클릭 검색이란?
제로 클릭 검색(Zero-Click Search)이란 사용자가 검색 결과 페이지(SERP)에서 바로 답을 얻고 아무 링크도 클릭하지 않는 현상을 의미합니다. 구글의 강조 스니펫, 지식 그래프, 그리고 최근 급속도로 확산되고 있는 AI Overview가 대표적인 예입니다.
통계는 이 변화의 심각성을 명확히 보여줍니다:
2025년 3월 기준, 미국 구글 검색의 27.2%가 제로 클릭으로 종료되었으며, 이는 2024년 3월의 24.4%에서 증가한 수치입니다.
Pew Research Center, "Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results EU/영국에서도 같은 기간 23.6%에서 26.1%로 증가했습니다.
더 심각한 것은 Google의 AI Overview(AIO) 기능입니다. AIO가 표시될 경우, 사용자가 링크를 클릭하는 비율은 8%에 불과하며, 이는 AIO가 없을 때의 15%에 비해 현저히 낮은 수치입니다 (Pew Research Center 연구).
AI Overview의 급속한 확산
seoClarity의 2025년 9월 데이터에 따르면, 미국 데스크톱 검색 키워드의 30%에서 AI Overview가 표시되고 있습니다. 이는 6개월 전인 2025년 3월의 10%에서 3배 증가한 수치입니다.
이러한 변화는 전통적인 SEO의 핵심 지표였던 '1페이지 순위'의 가치가 급격히 하락하고 있음을 의미합니다. 이제는 검색 결과 상단에 노출되는 것만으로는 부족합니다. AI가 생성하는 답변 속에 직접 인용되는 것이 새로운 게임의 룰이 되었습니다.
본론 1: GEO란 무엇이며, 기존 SEO와 어떻게 다른가?
위기를 기회로 전환하기 위해서는 먼저 새로운 해결책을 이해해야 합니다. 바로 GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적화)입니다.
GEO의 정의
GEO(Generative Engine Optimization)란, 생성형 AI(ChatGPT, Gemini, Perplexity 등)가 답변을 생성할 때 우리 콘텐츠를 신뢰할 수 있는 출처로 인용하고 활용하도록 만드는 최적화 전략입니다.
전통적인 SEO가 검색 엔진의 알고리즘을 이해하고 순위를 높이는 데 집중했다면, GEO는 AI가 답변을 구성하는 방식을 이해하고, AI가 우리 콘텐츠를 가장 신뢰할 수 있고 인용하기 쉬운 형태로 제공하는 데 초점을 맞춥니다.
SEO vs GEO: 무엇이 다른가?
비교 항목 | 전통적인 SEO | GEO (생성형 엔진 최적화) |
|---|---|---|
주요 목표 | 검색 결과 순위 상승 및 클릭 유도 | AI 답변 내 인용 및 브랜드 언급 확보 |
대상 플랫폼 | Google, Naver 등 전통 검색 엔진 | ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 생성형 AI 플랫폼 |
핵심 성공 지표(KPI) | UTM 트래픽, SERP순위, CTR | AI 답변 내 인용 횟수, 브랜드 언급 빈도, 답변 점유율 |
콘텐츠 전략 | 키워드 밀도, 백링크 중심 | 명확한 질문-답변 구조, 데이터 기반의 깊이 있는 정보, E-E-A-T 강화 |
기술적 요소 | 메타 태그, 페이지 속도, 모바일 최적화 | Schema Markup (FAQPage, HowTo), 구조화된 헤더, AI 크롤링 친화적 설계 |
GEO는 SEO를 대체하는가?
아닙니다. GEO는 SEO를 대체하는 것이 아니라, SEO의 기반 위에 구축되는 상호 보완적인 전략입니다.
전통적인 SEO의 기본 원칙 양질의 콘텐츠, 명확한 구조, 기술적 최적화는 여전히 중요합니다. GEO는 여기에 AI가 이해하고 인용하기 쉬운 형식이라는 새로운 레이어를 추가하는 것입니다.
즉, SEO로 검색 엔진에 발견되기 쉽게 만들고, GEO로 AI가 신뢰하고 인용할 수 있는 권위 있는 출처로 자리매김하는 것입니다.
[GEO 트렌드] 이전 글 Google SERP와 AI 인용의 상관 관계
SEO와 GEO의 연관성에 대해서는 여기에 정리해 놓았습니다.
본론 2: 트래픽 위기를 기회로 바꾸는 5단계 GEO 최적화 워크플로우
그럼 이제 구체적인 GEO 실행 방법을 알아보겠습니다. GEO 최적화는 다음 5단계의 명확한 워크플로우를 따릅니다.
1단계: 타겟 프롬프트(Prompt) 정의
기존의 키워드 리서치를 넘어, 타겟 고객이 AI에게 할 법한 완전한 문장 형태의 질문(프롬프트)을 발굴하는 것이 GEO의 출발점입니다.
예를 들어, 단순히 "B2B 마케팅 도구"라는 키워드가 아니라, "B2B SaaS 스타트업이 리드를 늘리기 위해 가장 먼저 시작해야 할 마케팅 전략은 무엇인가요?"와 같은 구체적인 질문 형태로 접근해야 합니다.
핵심은 제품의 '기능'이 아닌 고객의 '문제'에 초점을 맞춘 질문을 도출하는 것입니다. 고객이 실제로 AI에게 묻는 방식으로 생각하세요.
실행 팁:
고객 상담 내역, FAQ, 커뮤니티 질문을 분석하세요.
"어떻게", "왜", "무엇을" 등으로 시작하는 자연스러운 질문 형태로 변환하세요.
경쟁사가 타겟하지 않는 롱-롱-롱테일 프롬프트를 찾으세요. 고객과 AI는 이제 롱롱롱테일 키워드로 검색해요.
2단계: AI 답변 환경 분석
발굴한 프롬프트를 주요 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity 등)에 직접 입력해보세요.
현재 어떤 출처들이 인용되고 있는지, 어떤 형식의 답변이 생성되는지, 답변의 어떤 부분에서 틈새가 있는지 분석해야 합니다.
분석 포인트:
경쟁사 인용 현황: 어떤 도메인이 가장 자주 인용되나요?
답변의 구조: AI는 몇 개의 옵션을 제시하나요? 리스트 형식인가요, 설명 형식인가요?
누락된 정보: AI 답변에서 다루지 못하는 중요한 정보는 무엇인가요?
인용 출처의 특징: 인용된 페이지들의 공통된 콘텐츠 구조나 형식이 있나요?
이 단계에서 확보한 인사이트가 여러분의 콘텐츠 전략을 결정합니다.
3단계: AI 인용 친화적 콘텐츠 제작
AI가 선호하는 콘텐츠에는 명확한 패턴이 있습니다. 다음 원칙을 따라 콘텐츠를 제작하세요:
① 명확한 질문과 답변 구조 (FAQ 형식) 활용
헤더를 질문 형태로 작성하세요: "B2B 마케팅 도구란?" 대신 "B2B 마케팅 도구는 어떻게 선택해야 하나요?"
각 섹션의 마지막 문단에서 질문에 대한 직접적인 답을 제시하세요.
② 통계, 데이터, 전문가 인용 등 E-E-A-T 강화
구체적인 수치와 출처를 명시하세요.
실제 경험과 사례를 포함하세요.
관련 분야 전문가의 의견이나 연구 결과를 인용하세요.
③ 복잡한 개념을 쉽게 설명하는 용어집(Glossary) 제공
AI는 명확한 정의를 선호합니다.
전문 용어를 먼저 정의한 후 설명을 전개하세요.
④ 자연스러운 대화체 문장 사용
AI는 자연어로 학습되었습니다. 사람에게 설명하듯 작성해보세요.
과도하게 형식적이거나 키워드를 반복하는 문장은 피하세요.
4단계: 기술적 GEO 최적화
AI가 콘텐츠의 구조와 의미를 쉽게 파악하도록 돕는 기술적 요소를 적용해야 합니다.
핵심 기술 요소:
구조화된 데이터(Schema Markup) 적용: FAQPage, HowTo, Article 스키마를 JSON-LD 형식으로 추가하세요. 이는 AI가 콘텐츠의 의미를 정확히 이해하는 데 도움을 줍니다.
의미 있는 헤더 구조 사용: H1(페이지 제목) → H2(주요 섹션) → H3(하위 섹션)의 명확한 위계를 유지하세요. 각 헤더는 해당 섹션의 내용을 명확히 요약해야 합니다.
메타데이터 최적화: 페이지 제목, 설명, 그리고 Open Graph 태그에 핵심 내용을 요약하세요. AI는 이 정보를 콘텐츠 파악의 첫 단서로 활용합니다.
sitemap.xml 및 robots.txt 관리: AI 크롤러가 여러분의 콘텐츠에 쉽게 접근할 수 있도록 사이트맵을 최신 상태로 유지하세요. (색인은 필수입니다!)
색인 관련 과거 실험 결과 내용 : GPT의 Bing to Google 색인화 글 보기
5단계: 인용 성과 측정 및 개선
콘텐츠를 배포한 후, 타겟 프롬프트에 대한 AI 답변에 우리 콘텐츠가 인용되는지 주기적으로 모니터링하고, 인용률이 낮은 콘텐츠는 분석하여 개선하는 반복적인 프로세스가 필요합니다.
측정해야 할 지표:
AI 엔진별 인용 횟수 (ChatGPT, Gemini, Perplexity 등)
브랜드 언급 빈도
인용된 콘텐츠의 특성 (어떤 유형의 콘텐츠가 더 자주 인용되는가?)
경쟁사 대비 답변 점유율
개선 전략:
인용되지 않는 콘텐츠는 2단계로 돌아가 AI 답변 환경을 재분석하세요.
최신 데이터나 사례를 추가하여 콘텐츠를 업데이트하세요.
다양한 프롬프트 변형에 대응할 수 있도록 콘텐츠를 확장하세요.
솔루션: 복잡한 GEO 워크플로우, 온더AI(Onthe AI)로 자동화하기
앞서 설명한 5단계 워크플로우는 효과적이지만, 솔직히 말하면 전문성과 지속적인 노력을 요구하는 복잡한 과정입니다.
프롬프트를 일일이 발굴하고…, 여러 AI 엔진에 직접 입력해보며…, 경쟁사 인용 현황을 추적하고..., 기술적 최적화를 적용하고…,또 다시 성과를 측정하는 이 모든 과정을 수동으로 반복하는 것은 시간과 리소스가 제한된 B2B SaaS 마케터에게는 큰 부담입니다.
온더AI(Onthe AI)는 GEO 전문 솔루션으로, 이 복잡한 워크플로우를 자동화하여 마케터가 클릭 몇 번으로 직접 실행할 수 있도록 지원합니다.
1, 2단계 자동화: 프롬프트 발굴과 AI 답변 환경 분석
온더AI의 'AI 엔진별 브랜드 인용률 분석 및 경쟁사 추적' 기능을 통해 타겟 프롬프트 발굴과 AI 답변 환경 분석을 자동화할 수 있습니다.
수동으로 ChatGPT, Gemini, Perplexity에 일일이 질문을 입력할 필요 없이, 대시보드에서 경쟁사 인용 현황과 기회 프롬프트를 한눈에 파악할 수 있습니다.
어떤 프롬프트에서 경쟁사가 인용되고 있는지, 어떤 프롬프트가 아직 충분히 다뤄지지 않았는지 데이터 기반으로 확인할 수 있습니다.
3, 4단계 자동화: AI 인용 친화적 콘텐츠 제작과 기술적 최적화
'GEO 최적화 콘텐츠 자동 생성'과 'JSON-LD 스키마, sitemap.xml 자동 생성' 기능이 콘텐츠 제작부터 기술적 최적화까지 해결합니다.
타겟 프롬프트를 선택하면, AI가 질문-답변 구조, E-E-A-T 원칙, 명확한 헤더 구조를 갖춘 콘텐츠를 자동으로 생성합니다.
FAQPage, HowTo 등의 스키마 마크업을 자동으로 적용하여 별도의 개발 작업 없이 기술적 최적화를 완료할 수 있습니다.
개발자 없이 마케터가 직접 실행할 수 있는 No-code 솔루션입니다.
콘텐츠 배포 자동화: 즉시 웹에 게시
'서브도메인 연결 및 콘텐츠 즉시 배포' 기능으로 생성된 콘텐츠를 기술팀의 도움 없이 즉시 웹에 게시할 수 있습니다.
콘텐츠를 작성한 후 IT 팀에 배포를 요청하고 며칠을 기다릴 필요가 없습니다.
클릭 한 번으로 콘텐츠가 라이브 상태가 되어 최적화 사이클을 크게 단축시킵니다.
5단계 자동화: 인용 성과 측정 및 모니터링
'AI 엔진별 인용률 추적 대시보드 및 리포팅' 기능으로 성과 측정과 모니터링 과정을 자동화합니다.
배포한 콘텐츠가 ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 주요 AI 엔진에서 실제로 인용되고 있는지 실시간으로 추적할 수 있습니다.
어떤 콘텐츠가 효과적인지 데이터 기반으로 파악하고, 다음 콘텐츠 전략을 수립할 수 있습니다.
주간/월간 성과 리포트를 통해 경영진에게 GEO 투자의 효과를 명확히 보고할 수 있습니다.
부담 없이 무료로 GEO 측정 시작하기
온더AI는 7일 무료 체험을 제공하여 리스크 없이 GEO 전략을 시작할 수 있습니다. 복잡한 워크플로우를 자동화하고, 개발 리소스 없이 마케터가 직접 AI 검색 최적화를 실행할 수 있는 환경을 경험해보세요.
결론: AI 검색 시대 = 'AI 인용'을 목표
제로 클릭 검색과 AI Overview의 확산은 피할 수 없는 흐름입니다. 통계가 보여주듯, 이 변화는 이미 글로벌 차원에서 빠르게 진행되고 있으며, 대한민국도 예외가 아닐 것입니다.
이러한 변화 속에서 전통적인 SEO 지표인 '클릭'과 '트래픽'에만 의존하는 전략은 한계에 봉착할 수밖에 없습니다.
새로운 시대에는 새로운 지표가 필요합니다. 바로 **'AI 답변 내 인용'**입니다.
위기가 아니라 오히려 기회입니다
GEO는 단순히 트래픽 감소를 방어하는 수동적 전략이 아닙니다. AI를 통해 잠재 고객의 구매 여정 가장 첫 단계에서 브랜드를 각인시키는 가장 강력한 방법이 될 수 있습니다.
고객이 ChatGPT나 Gemini에게 문제 해결 방법을 물었을 때, 여러분의 브랜드가 신뢰할 수 있는 출처로 인용된다면, 그것은 수십 개의 광고보다 강력한 신뢰 신호가 됩니다.
온더 AI 자주 묻는 질문
Q. 제로 클릭 검색이 늘어나면 우리 웹사이트 트래픽은 계속 줄어들 수밖에 없나요?
A. 전통적인 SEO만 고수한다면 그렇습니다. 하지만 GEO(생성형 엔진 최적화) 전략으로 전환하면, AI 답변 내에 인용되어 오히려 더 높은 브랜드 신뢰도와 전환율을 확보할 수 있습니다.
Q. AI Overview는 모든 검색어에 나타나나요?
A. 아닙니다. 2025년 9월 기준 미국 데스크톱 검색 키워드의 30%에 표시되며, 특정 산업이나 쿼리 유형에서 더 자주 나타납니다. 따라서 여러분의 타겟 키워드에서 AI Overview 노출 빈도를 분석하는 것이 첫 단계입니다.
Q. 우리 회사만 SEO 트래픽이 줄어드는 줄 알았는데, 다른 회사들도 비슷한가요?
A. 네, 이는 전 세계적인 현상입니다. 미국의 경우 제로 클릭 검색이 전년 대비 2.8%포인트 증가했으며, EU도 비슷한 추세를 보이고 있습니다. 여러분만의 문제가 아니라 AI 환경에 따른 구조적 변화입니다.