B2B 마케터를 위한 GEO(Generative Engine Optimization) 핵심 가이드, AI 검색 시대의 최적화 전략
"우리 회사도 검색하면 ChatGPT에 잘 나오긴 하는데, 도대체 무슨 페이지를 보고 있는 건지 모르겠어요."
B2B SaaS 마케팅 담당자 한 분이 미팅에서 던지신 질문이었거든요. 저희가 2026년 1월부터 한국 브랜드 203곳을 150일간 추적하면서, 이 질문에 데이터로 답할 수 있는 첫 번째 기준선을 만들었습니다. ChatGPT가 한국어 쿼리에 답할 때 어느 출처를 꺼내는지를 분류해보니, 마케터의 직관과 정반대 결과가 나왔거든요.
전체 인용의 69%가 자사 도메인(Owned), 18%가 외부 언급(Earned), 10%가 외부 플랫폼이지만 자사가 운영하는 콘텐츠(Shared)로 수렴됐습니다. PR 프레임워크가 가르쳐온 "Earned가 신뢰의 정점"이 ChatGPT 한국어 세계에선 다르게 작동하더라고요. 자사 도메인이 Earned의 4배 가까운 비중을 차지합니다.
이 글에선 저희가 본 데이터를 PESO 프레임으로 풀어드리고, 한국 B2B 마케터가 어느 영역부터 먼저 손대야 하는지 단계별로 정리해보겠습니다.
B2B 마케터를 위한 GEO 전략 한 줄 요약
ChatGPT가 한국어 쿼리에 답할 때 인용하는 출처를 마케팅 프레임워크로 재분류하면 세 가지 영역으로 나뉩니다.
영역 | 비중 | 성격 |
|---|---|---|
Owned (자사가 직접 통제) | 약 69% | 개별 자사 도메인, 롱테일 |
Earned (외부가 언급·등재) | 약 18% | Wikipedia, 미디어, 커뮤니티 |
Shared (선택에 따라 owned) | 약 10% | 티스토리·브런치, 버티컬 디렉토리 |
한국 B2B 마케터가 ChatGPT 한국어 답변에서 안정적으로 노출되시려면, Owned 기반을 먼저 깔고 Earned로 신뢰 신호를 증폭하는 순서가 거의 필수에 가깝거든요. 어느 한쪽만 공략하시면 구조적으로 절반의 경로가 비어 있는 상태가 됩니다.
분석 방법
저희가 2026년 1월부터 추적 중인 한국 브랜드 203곳의 한국어 프롬프트에 대한 ChatGPT 응답을 150일간 연속 관측한 데이터입니다.
관측 ChatGPT 응답: 3만 5천 건
인용 URL 이벤트: 7만 5천 건
고유 도메인: 1만 5천 3백 개
추적 브랜드 구성: IT/SaaS 73%, 의료 10%, 기타 17%
한국어 AI 검색 쿼리에 특화된 지속 추적 데이터로는 현존 최대 규모거든요. 결과는 한국 B2B SaaS·의료 중심 브랜드의 한국어 쿼리 환경에서 관찰된 패턴으로 해석해 주시면 됩니다.
전제: Owned, Earned, Shared란
전통 마케팅 프레임워크인 PESO(Paid·Earned·Shared·Owned) 모델을 ChatGPT 인용 맥락에 맞게 재정의하면 다음과 같습니다.
Owned: 자사가 직접 소유·통제하는 도메인 (자사 홈페이지, 자사 서브도메인, 자사 앱 페이지)
Earned: 제3자가 자발적으로 언급·등재한 콘텐츠 (Wikipedia 엔티티, 미디어 커버리지, 커뮤니티 리뷰)
Shared: 제3자 플랫폼이지만 자사가 콘텐츠를 직접 운영·발행하는 영역 (티스토리·브런치·LinkedIn 공식 페이지, 업종 디렉토리 등재)
Part 1. Owned가 69%인 이유
ChatGPT 롱테일의 구조
ChatGPT가 한국어 쿼리에 꺼내는 출처의 69.02%가 대형 플랫폼이 아닌 개별 도메인, 즉 롱테일이거든요. 상위 50개 도메인을 다 합쳐도 전체 인용의 약 1/4 수준이고, 나머지는 1만 5천 개 이상의 개별 사이트에 분산돼 있습니다.
상위 50위 안에도 seongmodental.com(개별 치과), b2b.kinkos.co.kr 같은 개별 기업·병원 홈페이지가 포진해 있어요. 저희 고객사인 킨코스코리아도 이 패턴으로 61일 만에 경쟁 5곳 중 AI 추천 1위가 됐고요. 상세는 킨코스코리아 B2B AI 검색 사례에 정리해뒀습니다.
중요한 비교점은 세 LLM 간 롱테일 비중 차이예요.
LLM | 롱테일 비중 | 집중도 (Top 10) |
|---|---|---|
ChatGPT | 69.02% | 14.18% |
Gemini | 60.53% | 17.48% |
Perplexity | 56.88% | 23.10% |
ChatGPT는 3대 모델 중 자사 도메인 기회가 가장 열려 있는 플랫폼이거든요. 소수 대형 플랫폼에 쏠리는 경향이 가장 낮다는 뜻이기도 하고요.
자사 도메인 진입 HTML 체크리스트
69%의 Owned 영역에 자사 홈페이지가 편입되시려면 LLM이 크롤링·추출 가능한 구조를 갖추셔야 해요.
robots.txt가 GPTBot·OAI-SearchBot·Perplexity-User를 허용하는가
페이지마다 명확한 H1 (페이지당 하나의 핵심 주제)
self-contained 문단 (다른 페이지 문맥 없이도 읽히는 단락 구조)
schema.org 구조화 데이터 (Organization, Product, FAQPage, Article)
JavaScript 렌더링에만 의존하지 않는 HTML
모바일 크롤러 접근성과 페이지 로딩 속도
내부 링크 구조와 anchor text의 의미성
특히 자립된 문단 구조가 결정적이거든요. LLM이 답변 생성 시 특정 문단을 발췌 인용하기 때문에, 긴 문맥 없이도 의미가 통하는 3~5문장 단위 구성이 가장 유리합니다.
Owned만으론 부족한 이유
69%가 자사 영역이라고 해서 Owned 전략만으로 충분하진 않습니다. ChatGPT가 개별 도메인을 인용할 때도 신뢰 신호를 참조하거든요.
자사 HTML이 아무리 정교해도 브랜드가 Wikipedia에 없고 주요 매체에 언급된 적 없다면, 같은 쿼리에서 우선순위가 낮게 잡힙니다.
Owned는 그릇, Earned는 신뢰 증명이라고 보시면 돼요.
우리 브랜드의 Owned·Earned 분포가 궁금하신가요? OntheAI에서 자사 도메인 한 줄 입력하시면 ChatGPT 한국어 답변에서 어느 영역에 강하고 어느 영역이 비어 있는지 7일 무료로 확인 가능합니다.
Part 2. Earned 18%는 어디서 오는가
Earned 영역은 ChatGPT 한국어 인용의 약 18%를 차지하고, 네 개 하위 카테고리로 나뉩니다.
Earned 1. Wikipedia, Tistory (5.09%)
ChatGPT가 한국어 쿼리에 꺼내는 단일 도메인 1위가 en.wikipedia.org였거든요. 영문 위키피디아 단독으로 ChatGPT 한국어 응답 인용의 4.89%, 기타 Wikipedia 계열 포함 5.09%를 차지합니다.
Profound의 글로벌 연구에서도 관찰된 "Wikipedia = AI의 기본 지식층" 패턴과 일치하는 결과예요. 브랜드·창업자·핵심 제품의 영문 Wikipedia 엔티티가 없으시면, ChatGPT 한국어 답변에서 자연스럽게 언급될 경로 하나가 구조적으로 빠져 있는 셈입니다.
설계 포인트: 브랜드·창업자·플래그십 제품의 영문 Wikipedia 문서 유무를 확인하시고, 없으시면 엔티티 초안 작성과 신뢰 가능한 2차 출처(해외 미디어 언급 3건 이상) 확보가 사전 조건입니다.
Earned 2. 해외 업종 미디어 + 글로벌 B2B 공식 사이트 (5.23%)
TechRadar·Forbes·Businessinsider·TheVerge·TheGuardian 같은 해외 편집 미디어가 합산 2.69%, 거기에 Salesforce·SAP·Braze·ClickUp 같은 글로벌 B2B 벤더의 공식 사이트·블로그·도큐먼트가 2.54%로 추가됩니다.
특히 B2B SaaS 쿼리에서 이 영역의 가중치가 두드러지게 높았거든요. ChatGPT는 "한국 B2B SaaS 추천" 같은 질문을 받아도 한국 현지 미디어보다 영문 테크 미디어와 글로벌 벤더 공식 페이지를 먼저 참조하는 경향을 보입니다.
설계 포인트: 해외 테크·비즈니스 미디어의 12개월 내 커버리지 확보와 글로벌 벤더 커뮤니티(Salesforce AppExchange, Slack App Directory, HubSpot Marketplace 등) 등재·인증 여부를 점검하세요.
Earned 3. 국내 권위 언론 (4.93%)
ChatGPT가 한국 매체를 전혀 안 보는 건 아니에요. 국내 언론·포털 뉴스 카테고리는 4.93%를 차지합니다. 다만 인용되는 매체가 매우 제한적이거든요.
상위 50위 도메인 안에 반복 등장하는 한국 매체는 한경·매경·조선비즈·etnews·platum·fnnews·etoday·ajunews·zdnet 정도입니다. 대부분 경제·테크 전문 매체에 편중돼 있고, 라이프스타일·지역 언론은 거의 등장하지 않아요.
설계 포인트: PR 예산을 100여 개 한국 매체에 분산하시기보다, 실제 ChatGPT 인용에 잡히는 10여 개 경제·테크 매체에 집중하시는 편이 효과적입니다. 양보다 타깃이거든요.
Earned 4. 영문 커뮤니티·학술 플랫폼 (2.78%)
Reddit이 1.65%, arXiv가 0.86%, LinkedIn이 0.27%를 각각 차지합니다. 합치면 ChatGPT 인용의 2.78%가 영문 커뮤니티·학술 플랫폼이에요.
비율만 보면 크지 않지만 쿼리 유형에 따라 편중이 큽니다. Reddit은 사용자 경험·FAQ 기반 쿼리에서, arXiv는 연구·기술 쿼리에서, LinkedIn은 프로페셔널 영역 쿼리에서 집중 인용되거든요. Profound의 별도 연구에선 LinkedIn이 프로페셔널 쿼리 기준 단일 최다 인용 도메인으로 보고됐습니다.
Part 3. Shared 10%, Owned로 전환 가능한 지대
Shared 영역은 ChatGPT 인용의 약 10%를 차지하고, 자사가 운영 방식을 바꾸시는 순간 Owned로 전환되는 독특한 성격을 가집니다. 한국 B2B 마케터가 가장 빠른 수익률을 얻을 수 있는 기회 지대거든요.
Shared 1. 한국 장문 블로그 플랫폼 (5.10%)
티스토리 4.76%, 브런치 0.34%가 합쳐서 5.10%를 차지합니다.
흥미로운 점은 ChatGPT가 네이버 블로그는 전혀 참조하지 않으면서, 티스토리와 브런치는 국내 언론과 맞먹는 비중으로 인용한다는 사실이에요. 두 플랫폼 모두 장문 텍스트 중심이고, robots.txt가 LLM 크롤러에 열려 있고, 개별 서브도메인 구조로 인덱싱 친화적이라는 공통점이 있거든요.
전환 전략: 자사 오너드 미디어를 네이버 블로그로 운영 중이시라면, 동일 콘텐츠를 티스토리·브런치에 병행 게시하시는 것만으로 ChatGPT Owned 영역에 5%의 기회 지대가 추가됩니다.
Shared 2. 업종 버티컬 디렉토리 (5.02%)
업종 특화 한국 플랫폼이 합쳐서 5.02%를 차지해요.
의료 플랫폼 3.60%: modoodoc, goodoc, my-doctor, doctornow, cashdoc, bbmt365 등
B2B SaaS 디렉토리 1.42%: openads, help-me, i-boss, tmai.kr, zuzu.network 등
ChatGPT가 "강남 치과 추천", "서울 피부과" 같은 쿼리를 답할 때 개별 병원 홈페이지뿐 아니라 한국 의료 디렉토리 플랫폼도 실제로 참조합니다. B2B SaaS도 유사 구조고요.
Part 4. Owned와 Earned를 함께 설계하는 법
한정된 예산에서 우선순위를 잡으시면 다음 순서가 효과적입니다.
Owned 기초 공사: GPTBot 허용, schema.org, H1 구조, self-contained 문단 (비용 거의 없음)
Shared 전환: 네이버 블로그 콘텐츠를 티스토리·브런치에 병행 게시, 업종 버티컬 디렉토리 등재 (비용 낮음)
Earned, 국내 권위 언론 10곳 타겟팅: 경제·테크 매체 집중 PR (비용 중간)
Earned, 영문 Wikipedia 엔티티: 2차 출처 확보 후 편집 신청 (비용 중간)
Earned, 해외 미디어·글로벌 B2B 커뮤니티: 글로벌 PR·벤더 커뮤니티 등재 (비용 높음)
Earned, 영문 커뮤니티·학술: Reddit·LinkedIn·arXiv 지속 운영 (비용 장기)
1~2단계가 완료되시기 전에 3단계 이상을 시작하시면 투자 대비 회수율이 떨어지거든요. 외부에서 브랜드를 인지해도 자사 홈페이지로 이어지는 경로가 부실하기 때문입니다.
Part 5. 측정이 전제입니다
자사 브랜드가 ChatGPT 한국어 답변에서 실제로 몇 번 언급되는지 직접 확인하시려면 다음 문제가 생깁니다.
ChatGPT 응답은 매번 달라집니다 (temperature, 세션, 지역 변수)
모델 버전이 수시로 바뀌고요
같은 쿼리도 시간대·사용자 세션에 따라 다른 답변이 나옵니다
1~2회 테스트로는 통계적 의미가 없거든요
실제 노출 여부를 판단하시려면 동일 쿼리를 수백 번 반복 관측하고 변동성을 통제해야 합니다. 솔직히 개별 마케터가 수동으로 수행하시기엔 현실적이지 않거든요. 그래서 저희가 이 과정을 자동화하는 에이전트를 만들고 있는 겁니다.
안 나오는 것, 한국 UGC 생태계
ChatGPT 한국어 답변에서 거의 존재하지 않는 출처가 있어요.
출처 | 비중 | 비교: Perplexity |
|---|---|---|
네이버 블로그 | 0% (0건) | 10.42% |
네이버 카페 | ~0% | 소폭 |
국내 커뮤니티 (디시·클리앙·뽐뿌·fmkorea) | 0.01% (4건/7만 5천) | 0.39% |
한국에서 가장 활발한 UGC 생태계인 네이버 블로그·카페가 ChatGPT 답변에 기여하는 비중은 통계적으로 0에 가깝습니다.
ChatGPT 노출만을 목표로 네이버 블로그를 운영하시는 투자는 효과가 없거든요. 단, 이 패턴은 Perplexity에선 정반대로 나타나서 네이버 블로그가 10.42%로 단일 최대 출처로 잡힙니다.
모델별로 다른 채널을 보는 더 깊은 패턴은 네이버 블로그와 AI 검색 글에 정리해뒀어요.
자주 묻는 질문
Q. ChatGPT 인용을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 뭔가요?
자사 홈페이지가 LLM 크롤러(GPTBot, OAI-SearchBot)에 열려 있는지, HTML 구조가 추출 가능한지 먼저 확인하셔야 합니다. ChatGPT 한국어 답변 인용의 69%가 개별 자사 도메인 영역이거든요. Owned 기반 없이 Earned 전략(PR·Wikipedia)만 추진하시면 회수율이 떨어집니다.
Q. 한국어 쿼리인데 영문 Wikipedia 엔티티가 꼭 필요한가요?
필요합니다. ChatGPT 한국어 답변의 단일 최대 인용 도메인이 en.wikipedia.org(4.89%)이고, Wikipedia 계열 전체로 5.09%를 차지하거든요. 한국어 쿼리라도 ChatGPT는 영어권 지식 레이어를 먼저 참조하는 경향이 뚜렷합니다.
Q. 네이버 블로그 운영이 ChatGPT 인용에 도움이 되나요?
ChatGPT 한국어 답변에서 네이버 블로그 인용 비중은 0%입니다. 반면 Perplexity에서는 10.42%로 최대 출처고요. 타겟 LLM에 따라 플랫폼 선택이 달라져야 하고, ChatGPT만 목표로 하시면 티스토리·브런치로의 전환이 효율적입니다.
Q. Owned와 Earned 중 어느 쪽을 먼저 투자해야 하나요?
Owned(자사 HTML 구조)가 선행되어야 합니다. Earned 커버리지를 아무리 확보해도 자사 도메인이 크롤링 불가 상태시면 최종 랜딩이 불가능하거든요. Owned는 그릇, Earned는 신뢰 증명 관계로 이해하시면 돼요.
Q. ChatGPT 인용률 변화를 얼마나 자주 측정해야 하나요?
ChatGPT 답변은 모델 업데이트, 학습 데이터 변경, 사용자 세션으로 인한 변동성이 큽니다. 월 1회 이상 지속 추적이 필요하고, 핵심 쿼리는 주간 모니터링이 권장됩니다. 1~2회 수동 테스트로는 통계적 유의미성을 확보할 수 없거든요.
Q. 한국 언론 PR은 어디에 집중해야 하나요?
ChatGPT 한국어 답변에 실제 인용되는 한국 매체는 매우 제한적이에요. 한경·매경·조선비즈·etnews·platum·fnnews·etoday 등 경제·테크 전문 매체 10여 곳에 집중하시는 편이 효과적이고, 라이프스타일·지역 언론은 효과가 거의 없습니다.
정리하면
본 리포트는 ChatGPT가 한국어 쿼리에 꺼내는 출처 유형의 분포를 Owned/Earned/Shared 프레임으로 정량화했습니다. 각 영역에 실제로 진입한 브랜드가 얼마나 더 많이 인용되는가 하는 상관관계·인과관계는 본 범위를 벗어나서, 후속 리포트에서 브랜드 단위 인용률과 출처 진입 여부의 상관을 분석할 예정이에요.
같은 한국어 쿼리라도 Gemini·Perplexity는 완전히 다른 출처 지형을 보입니다. 특히 Perplexity의 네이버 블로그 10.42% 인용과 Gemini의 YouTube 7.49% 의존은 한국 시장 고유의 패턴이고, 시리즈 다음 편에서 순차적으로 분석합니다.
솔직히 저희도 한국 B2B 마케팅 시장에서 "PR이 신뢰의 정점"이라는 통념을 단번에 뒤집기 어렵단 거 잘 알거든요. 그래서 매주 월요일 추적 데이터를 보면서 Owned 영역의 빈틈부터 하나씩 메우는 식의 루틴을 권하는 거고요.
우리 브랜드의 Owned·Earned 분포가 어떻게 되어 있는지 궁금하시면 OntheAI에서 한 번 확인해보시길 권합니다. 기회의 창은 아직 열려 있어요.
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